利用規約 - MindPeakGrow

最終更新日: 2025年

本利用規約（以下「本規約」）は、MindPeakGrow（以下「当社」）が提供するマインドセットおよび感情的レジリエンス開発プログラム（以下「本サービス」）に適用されます。本規約に同意いただくことで、本サービスを利用したものとみなされます。

1. 会社情報

会社名: MindPeakGrow

所在地: 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9番1号

電話番号: +8107007370951

事業者ID: 7276014806668

2. サービスの種類

当社が提供するサービスは以下に分類されます。

2.1 コーチング・セッション等のサービス

対面またはオンラインでの個別／グループコーチングを含みます。

2.2 情報商品

マインドセット改善や感情的レジリエンスに関する電子書籍、動画教材、ウェビナー等のダウンロード販売を含みます。

2.3 物品販売

書籍、ワークブック、関連グッズ等の物理的商品を含みます。

3. 返金ポリシー

当社はサービスの品質向上を重視しており、以下のポリシーに基づき返金対応を行います。

3.1 コーチング・セッション等のサービス

・ご都合によりセッションの日時変更をご希望の場合は、セッション開始の48時間前までにご連絡いただければ無料で振替が可能です。
・セッション開始後のキャンセルや無断欠席の場合、返金はできませんのでご注意ください。
・当社の都合によりサービスを提供できない場合は、全額返金または振替をご選択いただけます。

3.2 情報商品の返金

・購入後のダウンロードが完了した情報商品については、提供開始後の性質上、返金はお受けできません。
・購入前にサンプルコンテンツをご確認の上、お申し込みください。

3.3 物品の返品・返金

・商品到着後7日以内に当社までご連絡いただいた場合、未使用かつ破損がない場合に限り返品を受け付けます。
・返品にかかる送料は原則としてお客様ご負担となります。
・返品商品を当社で確認後、規定に沿ってお支払い方法と同様の経路で返金いたします。

3.4 返金手続き

・返金をご希望の場合は、以下のフォームよりお申し込みください：お問い合わせフォーム
・フォームに必要事項を入力いただき送信後、当社よりメールまたは電話にて手続き方法をご案内します。
・返金処理には、通常10営業日程度かかります。

4. 禁止事項

当社が提供するコンテンツやサービスを無断で転載、改変、第三者への譲渡・貸与することを禁じます。

5. 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。

6. 準拠法および管轄

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。